Ettevõtte nimi: MB Skintera
Registrikood: 306648900
E-post: info@elumi.ee
Tööaeg: E–R 9:00–18:00
Tel: +37060404631

1.) Taganemisõigus

1.1. Teil on õigus 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest taganeda ostu-müügilepingust ja tagastada kaup.
1.2. Soovist kaup tagastada teavitage meid e-posti teel aadressil info@elumi.lt. Palume kirjas märkida tellimuse number ja tagastatava kauba nimetus.
1.3. Tagastusvorm või juhised saadetakse e-posti teel pärast päringu saamist.
 

2.) Tagastamistingimused

2.1. Tagastatav kaup peab olema:
– kasutamata ja kahjustamata
– koos kõigi originaaltarvikutega
– originaalses, kahjustamata pakendis

2.2. Kasutatud või kahjustatud tooteid tagastamiseks ei aktsepteerita.
2.3. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab ostja.
2.4. Müüja ei vastuta saadetiste eest, mis on tagastamise käigus kadunud või kahjustunud – soovitame kasutada registreeritud saatmisviisi.
 

3.) Raha tagastamine

3.1. Pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist tagastatakse raha 14 kalendripäeva jooksul.
3.2. Raha tagastatakse samale pangakontole, millelt makse tehti.
3.3. Tarnekulu ei tagastata, välja arvatud juhul, kui kaup oli defektne või saadeti vale toode.
 

4.) Defektsed või valed tooted

4.1. Kui olete saanud defektse, kahjustatud või vale toote, võtke meiega viivitamatult ühendust e-posti teel.
4.2. Sellistel juhtudel katame tagastamise või vahetamise kulud meie.